A ferramenta que organiza e facilita o atendimento da sua empresa

Unifique o atendimento da sua empresa. Plataforma fácil de usar que une todo o seu time em um único número.

Nossa solução

Premium
Um número para todos os atendentes ao mesmo tempo, varios canais
Envie mensagens, imagens, arquivos e muito mais usando nossas APIs
Deixe o atendimento ao cliente ainda mais incrível
Aumente a eficiência do seu atendimento

Se é omni-channel,
é Dual Soluções
Premium.

Chega de alternar entre aplicativos! Centralize suas conversas do Telegram, Whatsapp, Instagram e muito mais em um só lugar.

Chatbot ao seu alcance

Ofereça atendimento aos seus clientes em todas as plataformas, incluindo Whatsapp, Instagram, Telegram, Messenger, aumentando a satisfação do cliente e melhorando a imagem da marca.

Analise dados e melhore seu atendimento

Colete e analise dados de todas as conversas com seus clientes para identificar tendências, aprimorar a eficiência e melhorar a qualidade do atendimento.

Sinta o poder da inteligência artificial

Automatize seu atendimento e sinta o poder da inteligência artificial com a Dual Soluções. Respostas personalizadas e eficientes em tempo real para seus clientes.

É completo, é Premium.

Experimente agora nossa plataforma de atendimento online e descubra como automatizar e organizar seu negócio!

“Com a Dual Soluções, pude centralizar todas as interações com meus clientes em um só lugar. Agora, posso oferecer um atendimento rápido e eficiente em todos os canais. Recomendo!”.

Fabrício Reis - Usuário Dual Soluções

Recursos avançados para revolucionar

Somos a solução completa e integrada para atender seus clientes de forma eficiente e personalizada, em todos os canais de comunicação.

Múltiplos Atendentes

Atenda a diversos clientes com diversos atendentes ao mesmo tempo, não perca nenhum chat.

Autoatendimento

Disponibilize opções de autoatendimento para o cliente, como FAQs e chatbots, para solucionar problemas simples e liberar a equipe para atender solicitações mais complexas.

Análise de dados

Analise métricas e tendências para melhorar o atendimento, identificando pontos fortes e fracos e tomando decisões com base em dados concretos.

Chatbot Personalizado

Otimize a eficiência da sua equipe com fluxos de chatbot personalizados, automatizando a triagem de chamados e o registro de atendimentos, enquanto reduz a carga de trabalho dos atendentes.

Atenda seus clientes onde quer que eles estejam

Os clientes pode contar com diversas opções para escolher a forma mais conveniente de entrar em contato com sua empresa.

80%
Melhoria na satisfação
20%
Aumento na conversão
24h
Atendimento disponível

Integramos com suas ferramentas preferidas

Comece em poucos passos

Faça seu cadastro e tenha acesso a plataforma para testar todas as funções por até 3 dias

Google Play ou Apple Store

Está disponível agora mesmo para download, gerencie toda sua equipe e o atendimento através do seu dispositivo móvel

Whatsapp, Telegram, Instagram

Configure diversos canais em uma só conta e tenha um controle centralizado.

Acompanhe em tempo real

Esteja informado em tempo real sobre as principais métricas de cada setor

Aprovado por +5500 pessoas

“Amei o Dual Soluções! Ele me ajudou a automatizar o atendimento aos meus clientes de forma fácil e eficiente. Agora, posso responder instantaneamente a perguntas frequentes e aumentar minha produtividade no negócio.”

Solange Borges

Usuário

“Desde que comecei a usar o Dual Soluções, minha empresa tem tido um atendimento muito mais ágil e eficiente. Além disso, pude redirecionar minha equipe para atividades mais estratégicas, tornando a operação ainda mais eficiente.”

Fabrício Bueno

Usuário

“O Dual Soluções é incrível! Ele me ajudou a automatizar meu atendimento, economizando muito tempo e aumentando a satisfação do meu cliente. Agora posso focar em crescer meu negócio sabendo que meus clientes são bem atendidos.”

Diana Simões

Usuário

Atendimento excepcional em tempo real

Nossa plataforma de atendimento online oferece uma experiência excepcional para seus clientes, com atendimento em tempo real e resolução ágil de problemas. Mantenha seus clientes satisfeitos e fidelizados.

Testado e aprovado por milhares de clientes

5/5

4.8/5